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Lieferungen und Rücksendungen
Der Transport Ihres Pakets
Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt.
Rechnen Sie für die Standardversandart zwischen 48 Stunden für Paris und 4 Werktagen für Frankreich. Das Paket wird vom Postboten direkt in Ihrem Briefkasten hinterlegt.
Rechnen Sie für die Versandart Colissimo ebenfalls mit 48 Stunden für Paris und 4 Werktagen für Frankreich. Sie erhalten einen Link mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können. Das Paket wird von den Zustellern direkt am Zustellort gestellt oder ggf. mit einem Transitavis versehen.
Die Raten:
Senden von SoColissimo:
Frankreich: Ab 4,90 €
Europa: Ab 8,50 €
Andere Gebiete: Ab 10,50 €
Standardversand:
Frankreich: Ab 2,90 €
Europa: Ab 5,00 €
Andere Gebiete: Ab 8,50 €
Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Handhabung und Porto. Sie können je nach Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung einen festen und einen variablen Teil enthalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigene Gefahr, bei Paketen mit zerbrechlichen Produkten wird besondere Sorgfalt walten gelassen.
Aus Gründen der Schnelligkeit, Einfachheit und Sicherheit werden die Produkte in großen verstärkten Umschlägen verschickt.
Rückgabe und Umtausch
Für alle Umtausch- oder Reklamationsanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@wooop.fr
Sie können die Produkte innerhalb von 10 Tagen an uns zurücksenden, um sie umzutauschen oder eine mögliche Rückerstattung zu erhalten.
Dazu brauchen Sie nur:
- Senden Sie uns das Produkt ordnungsgemäß verpackt, um jegliche Verschlechterung zu vermeiden.
- Begleiten Sie uns ein Schreiben mit allen Informationen zum Umtausch, Produkt, Größe, Name und Adresse.
KATANGA-WOOOP
5 Chemin de Terrefort
31700 Cornebarrieu
France
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