Back

Lieferung

Lieferung und Rückgabe

Versand und Transport

Wooop’s Artikel werden auf Nachfrage produziert. In Deutschland können bis zum Versand des Packets 3 bis 6 Werktage vergehen, je nach Verzögerung von Vorbereitung, Druck und Verpackung der Produkte Ihrer Bestellung.

Sobald eine Bestellung versendet wird, erhält der Kunde automatisch eine E-Mail zur Information, dass das Paket verschickt wurde.

Die Verzögerungen durch den Paketdienst variieren zwischen 3 und 4 Tagen, je nach Lieferadresse.

Tarife:

Deutschland: 4,95€ / Kostenlos ab 70€ Einkaufspreis.

Europa: 4,95€ / Kostenlos ab 70€ Einkaufspreis.

Andere Lieferorte: 9,50€

Die Lieferkosten beinhalten die Verpackung, den Transport und die Portokosten. Sie können fix oder variabel sein, je nach Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Käufe mit einer einzelnen Bestellung aufzugeben. Bestellungen, die zerbrechliche Produkte enthalten, behandeln wir mit besonderer Sorgfalt.

Wegen der Lieferzeit, Sicherheit und aus Gründen der Einfachheit, werden die Produkte in großen verstärkten Briefumschlägen verschickt.

Rücksendung und Umtausch:

Sie können uns Ihre bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden ab dem Datum ab dem sie Ihr Packet erhalten. Dafür müssen Sie folgendes tun:

- Schicken Sie uns den Artikel richtig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden.

- Teilen Sie uns in einem Brief oder in ein paar Sätzen alle Informationen über den Umtausch, das Produkt (mit Referenz Ihrer Bestellung), Grösse, Name und Adresse mit.

An folgende Adresse:

Société Wooop

49 avenue d'iéna

75116 PARIS

France

Ausser bei Fehlern unsererseits (fehlerhaftes Model, falsche Größe), haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Die Retouren werden binnen 10 Tagen nach Erhalt bearbeitet.

Falls Sie noch mehr Informationen benötigen, kontaktieren sie uns bitte hier